1: 2018/11/01(木) 21:27:19.31 ID:CAP_USER9
トヨタ自動車は2018年11月1日、日本国内における販売ネットワークについて、直営販売店を統合するなどの変革に取り組むと発表した。

2018年1月から日本国内の営業体制や働き方を“チャンネル軸”から“地域軸”へと見直してきたというトヨタ。どの販売店でも地域のユーザーが求めるあらゆるニーズに対応するため、2022~2025年をめどに、原則、「全販売店全車種併売化」を実施する。

その上で、新たにカーシェアリング事業を立ち上げ、他業種/行政などと連携したサービスを提供。地域社会をより豊かにする業態を目指すとしている。

この取り組みは、2019年4月から、東京のメーカー直営販売店4社が融合する新会社「トヨタモビリティ東京」で先行して実施される予定。全国に先駆けて「ひとつのトヨタ」として全店舗での全車種販売を開始するとともに、新たなモビリティーサービスにも取り組むことになる。

取り組みの概要は以下の通り。

(1)商品戦略

・厳選した高い競争力の商品と流通ネットワークをフル活用し150万台販売を維持していく。
・扱い商品は共通となるが、チャンネルは今後も維持。

(2)モビリティーサービスの開始

・トヨタはシェアリング事業のためのシステムやデバイス(既にハワイで利用しているシェアリングアプリの日本版/車両情報を取得するデンソー製の通信型ドライブレコーダー/トヨタファイナンスの決済システム)を販売店に提供。
・システムデバイスを軸に、トヨタの販売店やレンタリース店の店舗、試乗車を活用したカーシェアリング事業を立ち上げ、販売店の参画を促す。
・上記ネットワークの展開に加えて、地域ごとのニーズに対応する各販売店主導でのモビリティーサービスの取り組みも積極的に展開。
・カーメーカーならではの豊富な車種ラインナップと安全装備の積極的な搭載に加え、車両の利用情報、走行情報に基づくユーザーごとのポイント付与などといった新たなサービスの開発を目指す。
・2018年内をめどに東京でトライアルを開始し、順次地域を拡大。2019年内の本格立ち上げを目指す。

(3)東京ReBORN

・2019年4月に新会社を立ち上げ、チャンネル制を廃止し東京直営店を統一。さらに、看板等に掲げるシンボルマークはグローバル共通のトヨタブランドロゴに順次統一。
・同時に全国に先駆け全店舗で全車種販売。
・2018年12月よりカーシェアリングサービスのトライアルを中野区の20拠点程度で開始。2019年2月からは、東京直営店20店舗程度を活用し都内全域に展開。
・2019年初めをめどに、税金や保険の支払い、車両メンテナンス等の手続きをパッケージ化した個人向けの月額定額サービス「KINTO」をトライアル導入。
・東京直営店4社統合にあたり、生産性・品質向上に向けた販売店オペレーション改善を実施、また改善を支える人材育成に向け「TPS改善推進部」を設立し、働き方変革を目指す。

今回の発表に際して豊田章男 トヨタ自動車代表取締役社長は「すべての店舗ですべての車種を扱うことができるようになれば、これまでにない地域密着型のサービスを生み出すことが可能になる。地場であることの強みを生かし、それぞれの地域に根差した新しいモビリティーサービスを開発、提供することができれば、トヨタの販売ネットワークはその地域にとってかけがえのない存在となり、ひいてはトヨタグループのアドバンテージになる」などとコメントしている。(webCG)

2018.11.01
https://www.webcg.net/articles/-/39753

5: 2018/11/01(木) 21:30:01.09 ID:iLerDKFw0
普通のトヨタのお店でレクサス買えるの?

7: 2018/11/01(木) 21:31:36.38 ID:g8SksYl80
>>5
さすがにレクサスは別だろ
ファミリーカーの商談してる横で一桁違うレクサスの商談されたら
一般客ビビってまう

81: 2018/11/01(木) 22:21:58.41 ID:kNSlRRBA0
>>7
展示会でも500万程度からだしそこまでビビるか?

6: 2018/11/01(木) 21:30:48.99 ID:GhnU9y1m0
そもそもトヨタカローラとかネッツトヨタとか何で分けてたの?

19: 2018/11/01(木) 21:37:12.74 ID:g8SksYl80
>>6
販売店を高級車、大衆車、商用車
みたいな色分けしてそれ目当てに来る客を効率よく捌こうっていう手法で
販売店は全車種の販売知識、サービス対応設備を用意せずに済むというメリットはあった
かつてはどの自動車メーカーもそういう手法を取ってた

でもこれは業界が右肩上がりのときには有効でも販売不振と隣り合わせの
近年では不向きにでチャネル方式維持してたのはトヨタのみ

でもそのトヨタも全車種併売に方針転換せざるを得なくなった
というお話

210: 2018/11/02(金) 10:58:15.18 ID:JRuFEO0s0
>>19
割かし、上手く分けてたのは意外にもアホンダ。

石北会のクリオ
気持ちが若いベルノ
貧困層のプリモ

アキュラ展開見越して、カーズに統一したのは良いが、全店で売りやすいフィットやライフ、ミニバンばかり売りまくり、挙げ句のはてにはアキュラポシャってかつてのクリオとベルノの上客が他社や輸入車に流れてしまい、全店総プリモになってしまった。

10: 2018/11/01(木) 21:33:05.50 ID:eqfydFlW0
そのうち色んなメーカー扱うようになるよ

13: 2018/11/01(木) 21:35:11.01 ID:CI2COFS60
スバルもダイハツも買えるようにしたらいい

16: 2018/11/01(木) 21:36:44.11 ID:gBecfT+20
クラウンを取られるトヨタ店は大変だな

78: 2018/11/01(木) 22:20:31.79 ID:QTAsduyV0
>>16
クラウンをカローラ店で買う奇特なのは、そう
いないだろ

逆に、嫁や子供用にオマケでカローラも付けとい
て、っていうパターンが多そう

33: 2018/11/01(木) 21:44:50.72 ID:cFAHGhXm0
トヨタは車種が多すぎるから、各グレード共に3から5車種まで減らした
方が良さそうに思うんだが

44: 2018/11/01(木) 21:58:40.44 ID:aUa5Qne/0
ディラー再編と車種を絞り込むんか

56: 2018/11/01(木) 22:07:32.54 ID:yvEPNCE+0
>>44
当然それ込みだろう
ただし勢い余って絞りすぎると日産みたいに買う車がないと言われるようになるw
選択肢がなくなって仕方なくセレナやノート買ってる客ばっかりだからなあそこは

46: 2018/11/01(木) 22:01:30.39 ID:1hs+u10T0
東京はともかく、販売会社は各地でトヨタ以外の資本が入り乱れているから統合大変だよね。

47: 2018/11/01(木) 22:02:32.44 ID:2pRMo5yc0
>>46
東京もどさくさ紛れに西東京カローラ(直営)がネッツ多摩(地場)に売り飛ばされた

62: 2018/11/01(木) 22:12:17.64 ID:HJbubQXr0
迷走気味ですなw

86: 2018/11/01(木) 22:24:38.98 ID:tWvQYP2F0
以前の日産と同じこと始めたな

87: 2018/11/01(木) 22:24:46.74 ID:GArONO8S0
数台展示してるだけの小さい店は要らないんじゃね?
大きい店で沢山展示してもらいたいな

100: 2018/11/01(木) 22:35:12.25 ID:VqXR7Lva0
販売チャネルが、レクサス店、トヨタ店、トヨペット店、カローラ店、ネッツトヨタ店の五つもあるのは多過ぎた。
せめて、全部で四チャネル以下だったならばまだやりようはあった。

106: 2018/11/01(木) 22:41:33.05 ID:UY3fbZ7rO
>>100
ネッツトヨタ店は元はスターレット チェイサーのオート店とビスタ店が統廃合したもの。
日産がレッドとブルーに販売店を分類したようなのと同じ。
日産の場合は日産店 モーター サニー店がブルーでパルサー店とプリンス店がレッド。
サニーとパルサーあぼんでさらに統廃合でサティオになってる。

109: 2018/11/01(木) 22:44:18.19 ID:SIUIgFUs0
かつてトヨタと同じ様に販売店毎の兄弟車が多かった日産は
青と赤に色分けした上で徐々に兄弟車を排除して統一して行ったけど
トヨタは兄弟車をそのままに一気に統一して行くのか
営業マン大変だな・・・

112: 2018/11/01(木) 22:50:44.63 ID:UY3fbZ7rO
>>109
兄弟車っていうよりモーター店のローレルスピリッドは高級車とスポーツ車ばかりで中小型車が
1台もラインナップになかったためにサニーベースに作ったり、ラングレーはプリンス店が
グロリアとスカイラインの間の小型車が全くなかったためにパルサーベースに作ったのが初代。

113: 2018/11/01(木) 22:51:00.05 ID:R1TlGB9U0
無駄に販売チャンネル多かったしな
分かりやすくレクサスとトヨペットだけでいいよ

121: 2018/11/01(木) 22:55:31.23 ID:8pxjGKzl0
通販でええやろ
Amazonで売れ

185: 2018/11/02(金) 03:58:21.93 ID:B0BFgfBH0
販売店が大変だ

引用元: http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1541075239/